Дата набрання чинності: січень 2025 року
Використовуючи послуги smervid, ви погоджуєтеся з наведеними
нижче умовами використання.
1. Загальні положення
smervid надає персональні фітнес-послуги через онлайн та офлайн
тренування, консультації з харчування та супутні сервіси.
Користуючись нашими послугами, ви підтверджуете, що:
-
Ви досягли повноліття (18 років) або маєте дозвіл
батьків/опікунів
- Надана вами інформація є достовірною та актуальною
-
Ви ознайомлені з ризиками, пов'язаними з фізичними
навантаженнями
- У вас немає медичних протипоказань до фізичних вправ
2. Описання послуг
Наші послуги включають, але не обмежуються:
Основні послуги:
- • Персональні тренування
- • Групові заняття
- • Онлайн-коучинг
- • Консультації з харчування
- • Розробка програм тренувань
Додаткові послуги:
- • Моніторинг прогресу
- • Мотиваційна підтримка
- • Освітні матеріали
- • Технічна підтримка
- • Індивідуальні консультації
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
-
✓ Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного
тарифу
-
✓ Консультуватися з тренерами та отримувати професійні поради
-
✓ Змінювати або припиняти послуги згідно з умовами договору
-
✓ Захист персональних даних згідно з політикою
конфіденційності
- ✓ Отримувати інформацію про зміни в послугах
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- • Дотримуватися рекомендацій тренера щодо безпеки
- • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- • Поважати працівників сервісу та інших клієнтів
4. Оплата та відшкодування
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється авансом
- • Доступні різні способи оплати
- • Ціни вказані в українських гривнях
- • Можливість розстрочки
Політика повернення:
- • Повернення протягом 14 днів
- • За медичними показаннями
- • Часткове повернення можливе
- • Розгляд протягом 5 робочих днів
5. Обмеження відповідальності
Важливо знати:
Фізичні вправи мають потенційні ризики. smervid не несе
відповідальності за:
- • Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
-
• Погіршення стану здоров'я через приховування медичної
інформації
- • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
- • Перерви в наданні послуг з технічних причин
Рекомендація: Перед початком програми
тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, наданий
smervid, захищені авторським правом. Заборонено:
- • Копіювання та розповсюдження програм тренувань
- • Використання матеріалів в комерційних цілях
- • Передача доступу третім особам
- • Зворотна розробка програмних рішень
7. Припинення послуг
Договір може бути припинений за ініціативою будь-якої зі сторін:
З боку клієнта:
- • Письмове повідомлення за 3 дні
- • Можливе повернення коштів
- • Збереження даних протягом року
З боку smervid:
- • За порушення умов договору
- • За неоплату послуг
- • За неетичну поведінку
8. Зміни в умовах
smervid залишає за собою право вносити зміни в дані умови
використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів не
менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.
9. Врегулювання спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості
досягнення згоди, спори розглядаються в судах відповідно до
чинного законодавства України.
Контактна інформація
З питань щодо умов використання звертайтеся:
Час роботи:
Пн-Пт: 9:00-18:00